近期，old school 田中央旅店、UNIQUE HOTEL 微笑73、塔木德酒店Classic 台南館以及塔木德酒店Choice 一中館相繼舉辦了凝聚力共識會議，這不僅是一場針對業務規劃與團隊合作的深度討論，更是一次促進團隊成員理解與合作的有力舉措。

會議聚焦：強化工作規劃與挑戰應對

會議中，各部門主管針對不同班別的團隊成員，進行了詳細的工作分配與規劃，以明確每位夥伴的職責，並幫助他們更高效地完成日常任務。此外，主管們還與夥伴們深入探討了工作中可能遇到的挑戰與需要改進的地方，以實現問題的早期識別與解決。

透過這樣的交流，每位團隊成員對自己的工作內容有了更清晰的認識，同時也提高了在工作中應對困難的能力。這種細緻入微的工作分配與即時回饋，讓夥伴們在日常工作中更加得心應手，並能以更積極的心態面對各種挑戰。

房價動態的敏感性培養

在共識會議中，主管們還針對近期房價調整的方向向團隊成員進行了詳細說明。藉由這樣的討論與說明幫助夥伴們建立對市場動態的靈敏度，使他們能夠及時了解並應對市場變化。同時，透過房價調整的具體案例分析，夥伴們對酒店的定價策略與市場定位有了更深層的理解，進一步提升了他們在服務中的專業性與應變能力。

加強溝通，促進團隊合作

這樣的定期共識會議，不僅僅是對館店運營問題的檢討與優化，更是促進團隊成員之間默契與協作的關鍵。會議提供了一個公開而平等的交流平台，各部門主管與團隊成員在此分享各自的經驗與挑戰，集思廣益，探索更高效的解決方案，為跨部門合作奠定了穩固的基礎

創造更高價值的服務體驗

塔木德酒店集團始終致力於以團隊協作與專業服務為核心價值，並通過不斷的內部溝通與優化，提升每位夥伴的滿足感與歸屬感。我們相信，只有在員工之間建立強大的凝聚力，並持續提升專業素養，才能真正實現「以人為本」的服務理念，為每一位賓客提供更優質、更貼心的住宿體驗。

這次共識會議，不僅是一場溝通與學習的機會，更展現了塔木德酒店集團在提升團隊素質與服務水準方面的努力與決心。

夥伴心得分享

old school 田中央旅店－廖專員

在今天的會議中，對於我身為一位剛入職沒多久的新人，能更清楚知道館內帳務的處理細項，可以避免因處理不當影響財務問題，這讓我更加體會到，處理涉及金錢的事務時一定要格外謹慎。此外，對於環境維護的議題，我認為每位同仁都有責任主動巡視並處理，唯有透過互相合作，我們才能發揮1 + 1 > 2的團隊效能。

old school 田中央旅店－徐專員

平日因為交班時間的限制，各班之間的共識建立並不深厚，而今天的會議為我們提供了一個深入了解彼此工作內容與問題的機會。我認為這是非常重要的一環，不僅讓大家了解各班的工作細節與挑戰，也讓櫃台、會計、房務等部門能共同參與，從不同角度思考問題。這種換位思考的方式，對個人成長與團隊合作都有很大的幫助。

塔木德酒店Classic 台南館－許專員

透過這次會議，我更清楚地了解到如何與各班同事進行有效的協調與合作，並學會妥善分配自己的時間來完成工作。同時，也意識到不應因為其他同事的行為影響自己的工作效率，更不要因自身問題而拖累其他同仁。這種自律與責任感，對於提升團隊整體效率至關重要。

old school 田中央旅店－曹專員

這次會議讓我們彼此更加了解各班的需求與需改善的部分，同時也成功提升了團隊的向心力。會議的初衷是為了讓田中央旅店變得更好，經過今天的討論，我感受到大家的凝聚力有所增強，整個團隊從原本像一盤散沙，逐漸朝著集中的方向邁進。

old school 田中央旅店－岳專員

今天的會議讓我感觸很深，平常交班時大家雖然會提出問題，但有時缺乏深度討論，導致一些問題無法得到結論以及答案。透過今天的會議，不僅解答了許多長期以來懸而未決的問題，也讓我們得以從主管們的角度去思考問題，更全面地理解工作中的挑戰。很感謝總部主管的參與，以及所有同仁的積極準備，希望未來能多舉辦這類型的會議，讓團隊合作更加和諧順暢。

塔木德酒店 Classic台南館－陳專員

這次會議讓我對於櫃檯工作的整體進度與目標有了更加明確的認知，尤其是在團隊合作方面，大家在交流過程中分享了許多建設性的意見，也針對當前的挑戰提出了解決方案。透過這次的討論，我能感受到團隊成員的進步與改善，相信在未來的工作中，大家可以更高效地完成各項任務，進一步提升團隊整體的表現。

old school 田中央旅店－林專員

今天的會議讓我對自己的職責有了更深入的了解，並將近期需要討論的問題一一釐清。資訊的公開透明，不僅讓溝通更加順暢，也進一步提升了團隊的凝聚力。同時，我認為如果各班在處理細節時能更加仔細，許多意外事件與客訴的發生率應該可以有效減少。

塔木德酒店Classic 台南館－盧專員

每週六的會議提供了很好的機會，讓我們能夠檢討在工作中不清楚如何執行的事項，並與不同部門的同事面對面討論解決方案，從而大幅提高工作效率。有時候自己沒有注意到的問題，透過其他同仁的提醒，我也能警惕自己在類似情況下如何應對。此外，會議中針對一些多套說法或作法的情況進行了統整，透過明確的決策讓大家能夠有一致的方向，避免了因標準不統一而產生的問題，這樣的方式對於後續執行非常有幫助。

塔木德酒店Choice 一中館

在與主管的會議中，我深刻感受到團隊對於提升營運效率與客戶體驗的高度重視，這次的討論不僅為我帶來了莫大的啟發，也讓我對公司的未來發展更加充滿信心。同時，主管的領導風範與細膩關懷，更讓我倍感欣慰與敬佩。

首先，會議中主管對我們的努力成果給予了充分肯定。他不僅具體指出我們在服務品質與業績成長中的亮點，更用溫暖的語調傳遞了他的感激之情。這樣的正向回饋不僅激勵了我們的士氣，更讓我感到，我們每一分努力都被看見、被重視，這對於團隊而言無疑是一種強大的推動力。

特別值得一提的是，主管在會議中的細心展現得淋漓盡致。他不僅熟悉每一項細節，還對每位同事的貢獻如數家珍。當討論到具體挑戰時，他總能用平易近人的方式分析問題，並提出建設性的建議，而不是批評或責難。他甚至在會議中主動詢問我們的困難與需求，耐心傾聽每個人的想法，並提供實用且貼心的支持方案。

例如，在提到如何提升工作效率時，主管仔細詢問我們在日常流程中是否感到負擔過重，並根據不同部門的特性，提出了靈活而實用的解決方法。他的這份細心不僅體現在工作上，也表現在對下屬的關懷中。他會記得每個人最近的挑戰與成長，不放過任何一個為團隊解困的機會。這樣的細膩讓我們每一位同事都感到溫暖，並且願意為團隊貢獻更多。

此外，主管始終強調團隊合作的重要性。他用心打造的工作氛圍，不僅讓我們在壓力中感到輕鬆，也讓每個人都能更專注地發揮自己的長處。他還親自分享自己的經驗與心得，讓我們從他的故事中汲取力量，為未來的挑戰做好準備。

這次的會議讓我明白，真正優秀的領導者，不僅是指引方向的人，更是能夠用細心與關愛凝聚團隊的人。我由衷感謝主管的用心，未來我也將以此為榜樣，將這份用心落實到實際行動中，努力提升效率，同時將正向能量傳遞給身邊的每一位同事。