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塔木德酒店管理學院|雙輪雙表工作法

今天邀請到塔木德酒店集團 品牌創新總監 兼 管理學院院長 朱家慶分享雙輪雙表工作法,讓大家可以了解在團隊中如何更好的去溝通與執行,這些不只是團隊領導需要思考的問題,也是團隊中每一位成員都要去思考的。

討論職責分配

明確職責目標

確認工作細項

雙輪雙表工作法

在公司職場當中,比起自我,更重要的是在公司內部扮演的角色,因為扮演的角色是可以隨時替換的,所以應該要以角色的角度去思考它應有的職責。


雙輪雙表工作法可以讓所有部門、所有角色與各角色應該對應的職責有著更清楚的認知,在需要跨部門合作的時候,可以明確地找到對應的角色,讓目標在執行時可以更順利。

人事部目標

財務部目標

營運目標

各部門心得

財務部同仁


透過雙輪雙表工作法,除了可以清楚自己的工作內容,在與同仁之間有需要配合的時候,可以更好更有效率的完成工作。也更清晰的了解其他部門的工作內容,理解彼此的辛苦,在有需要協助的時候提供幫助。了解每個人都是整個集團運作中重要的一環,少了一個,在工作運轉中就會需要花更多時間跟精力,所以每一位同仁都是集團重要的成員。


業務部同仁


業務是需要很多部門共同合作,有了雙輪雙表工作表,除了可以理清楚工作分配,在尋找跨部門合作時可以更快的找到對接人,這樣既省時也省力,讓業務推行時不會有太多溝通障礙,實行時也會更輕鬆

財務部討論

業務部討論

總務部同仁


總務要負責的工作事項本來就很繁雜,很常會有時間衝突或是事情擠在一起,但是有了雙輪雙表工作法之後,把所有工作事項一條一條的名列出來,一下子就清楚明瞭了,在看到其他部門的工作表時,也就更了解大家工作都各有各的辛苦之處,在需要幫忙的時候也可以適時的支援,讓彼此的工作變得更有效率。

營運部同仁


有了各部門的雙輪雙表工作表,在營運上遇到了困難或是需要協助時,只要查詢工作表的工作分配就能找到正確的人來處理,非常清楚而且直觀的可以看到各個部門的預期目標還有工作細項,在設定營運目標時,有了很好的參考,就能更方便的去規劃更好的營運方式。

總務部討論

營運部討論

品牌創新總監 兼 酒店管理學院院長 - 朱家慶 Josh


藉由雙輪雙表工作法,在每次的季度會議之前,確認每位夥伴的工作成果和匯報的內容,確保與目標設定是一致的;在季度會議之後,跟夥伴們討論會議的結論和梳理下個季度的工作目標,訂定KPI考核指標,讓夥伴在工作時,能夠更快速精準的抓到目標,也能更好的達到預計目標。


希望經過這次分享的雙輪雙表工作法,讓各部門之間對彼此的工作內容有更深入的了解,在需要協助時也能找得到人去幫忙,同時希望夥伴們在完成工作目標之前能夠互相激勵,一起攜手邁向成功,讓塔木德酒店集團走向更好的未來!

分享討論結果

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成功

源自於想明白自己扮演的角色、對應的職責、關係人是誰、他們的訴求是什麼

同時將目標拆解成可以執行的專案,讓專案能夠順利達成